Søk

Det siste året har myndighetene i Norge blant annet håndtert konsekvenser av krigen i Ukraina, prisvekst, strømkrise og kommune- og fylkesoppløsninger. Denne rapporten viser hvordan innbyggernes tillit til offentlige institusjoner, forvaltningen og folk flest har endret seg fra 2021 til 2022.

I 2021 ble innbyggerne som svarte på innbyggerundersøkelsen spurt om de ville delta i en oppfølgingsundersøkelse i 2022. På bakgrunn av dette har DFØ gjennomført en oppfølgingsundersøkelse med vekt på tillit til samfunnsinstitusjoner.

I dette kapittelet sammenligner vi resultatene fra undersøkelsen i 2022 med 2021-svarene fra de samme 2 570 personene.

I dette kapittelet bruker vi utvalgte spørsmål for å se hvordan innbyggernes vurdering av myndighetenes kompetanse henger sammen med tillit.

Dette kapittelet har to deler. I kapittel 4.1 ser vi de ulike analysene i sammenheng og peker på hvilken betydning funnene kan ha for forvaltningen. I kapittel 4.2 presenterer vi hvilke nye spørsmål funnene i denne analysen reiser, samt interessante problemstillinger for videre analyser.

DFØ har på vegne av Kommunal- og distriktsdepartementet (KDD) kartlagt kommunikasjonsfunksjonen i staten. 167 statlige virksomheter har gitt informasjon om antall kommunikasjonsansatte, kjøp av kommunikasjonstjenester, hvilke oppgaver man løser selv og hvilke tjenester man kjøper inn. Virksomhetene har også svart på hva de tenker om utviklingstrekk og framtidens kommunikasjonsfunksjon.

I dette kapittelet beskrives bakgrunnen for og gjennomføringen av kartleggingen, samt problemstillingene kartleggingen skal besvare. Vi diskuterer også kvaliteten på dataene vi har samlet inn.

Her presenterer vi hovedtrekkene i utviklingen av antall arbeidsforhold som primært jobbet med kommunikasjon i statsforvaltningen fra 2016 til 2021.

Her presenterer vi hva virksomheter har svart at de har av utgifter til konsulenttjenester til kommunikasjon, hvordan dette fordeler seg på tvers av ulike departementsområder, og ulikheter mellom departementer og underliggende virksomheter. Vi minner om at tallene må tolkes med omhu, og viser til omtale av datakvalitet i kapittel 1.

Her presenterer vi de vanligste kommunikasjonsoppgavene som virksomhetene bruker mest tid og utgifter på. I tillegg har virksomhetene svart på noen spørsmål om hva som påvirker oppgavene knyttet til kommunikasjonsfunksjonen og behovet for kjøp av kommunikasjonstjenester. Disse svarene har vi gått igjennom og kategorisert for å vise hva som er hovedtrekkene i svarene.