Slik kan du se hvem som har registrert noe i DFØ HR.
DFØ HR loggfører alle endringer på personprofil, slik at det er enkelt å se hvem som har gjort hvilke registreringer. Dette er spesielt viktig i de tilfellene der noen registrerer feil. I slike tilfeller kan det være nyttig å vite hvem som har gjort registreringen, for å kunne ta direkte kontakt med vedkommende og dermed sørge for at feilene rettes så fort og effektivt som mulig.
Stort sett alle områder på personprofil i DFØ HR har «klokke-ikonet» (se under) som viser registreringshistorikk på de forskjellige områdene. La oss eksempelvis si at det var gjort en feil ved registrering av adresse på en person. For å finne ut hvem som har gjort feilen, trykker du på «klokke-ikonet».
I listen som genereres kan du velge tidspunktet for registeringen og se navnet på den som har gjort registreringen. I dette tilfellet er det Mads som har endret på adressen til Mia Kvernbråten. Dersom denne registreringen inneholder feil, kan du enkelt se hvem du kan kontakte.
La oss beskrive en mulig feilsituasjon:
En lønnsmedarbeider som skal kjøre en supplerende saksgang for Lokale lønnsforhandlinger oppdager at medarbeidergruppen (MG) på den ansatte er feil. Lønnsmedarbeider vil da ta direkte kontakt med HR-administrator som har registrert feil MG, slik at feilen kan rettes fortest mulig av samme person som har gjort den opprinnelige registreringen. Dette kan lønnsmedarbeideren lett gjøre ved å finne stillingsdetaljer på personprofil og klikke på «klokke-ikonet».
I listen over alle registreringer kan lønnsmedarbeideren finne den riktige saksgangen/hendelsen som heter «Lokale forh. pkt. 2.5.3» og se at denne registreringen ble utført av Alan. Det er da lett å ta kontakt med HR-medarbeider Alan og be ham om å rette feilen.
Kontakt
Kontakt kundesenter for lønn
- e-post: lonn [at] dfo.no (lonn[at]dfo[dot]no)
- Kundesenter på nett
- telefon: 406 34 021