Ny innkurv

DFØ har lansert en ny og forbedret versjon av innkurv og permisjonssøknad i selvbetjeningsportalen.

Det vil være en overgangsperiode mens DFØ arbeider med å gjøre flere skjema tilgjengelige i ny innkurv. I denne perioden vil det være to innkurver i selvbetjeningsportalen («Min Innkurv» og «Ny innkurv»).

Prosjektet har vært under utvikling siden høsten 2020 og har fokusert på forbedring av innkurven, spesielt med tanke på godkjenner-rollene. Behovet for forbedring kom som respons på tilbakemelding fra kunder i godkjenner-rollen, som mente at den nåværende innkurven var lite oversiktlig og manglet nødvendig funksjonalitet.

I løpet av 2025 vil Tilsetting- og gjeninntredelsesskjemaet og Fratredelsesskjemaet bli flyttet over til den nye løsningen. Utvikling av nye funksjonaliteter i innkurven vil foregå parallelt.

Brukerveiledninger for ny innkurv finner du i lenken under.

Demo av ny innkurv

Animasjonsfilm om ny innkurv

Under utvikling (oppdateres fortløpende)

Utvikles Status
YWF_VIS_SKJEMA – mulighet for å få opp skjema i pdf - format for utskrift/arkivering.Under utvikling per 25.04.2024
Mulighet for ansatt å endre søknad etter at den er postert.Under utvikling per 25.04.2024
Mulighet for å registrere flere perioder med ulike permisjoner i samme søknad.Under utvikling per 25.04.2024
Mulighet for å registrere ferie i kombinasjon med foreldrepermisjon.Under utvikling per 25.04.2024
"Utførte oppgaver" i innkurven (for behandler og stedfortreder).Under utvikling per 25.04.2024
Knapp "Oppdater" i innkurven.Under utvikling per 25.04.2024
Purring på oppgaver som ikke er behandlet/utført i innkurven.Under utvikling per 19.06.2024
Oppgaver blir automatisk reservert ved å trykke på "Åpne oppgave" i innkurven.Under utvikling per 25.04.2024

Kjente feil (oppdateres fortløpende)

FeilStatus
Permisjon: Permisjonssøknad og kollisjon med slettet søknad.
Det er ikke mulig å sende inn ny søknad for samme periode som en slettet søknad.
Feil pr 17.12.2024
Innkurv: Dobbel postering av oppgaver i fanen "Stedfortreder". Feil pr 27.11.2024
Innkurv: Det er i enkelte tilfeller ikke samsvar mellom antall oppgaver på innkurv-flisen og antallet oppgaver som faktisk er i innkurven. Feil pr 27.11.2024
Permisjon: Ansatte kan ikke redigere returnerte søknader via "Min innkurv".
Returnerte søknader kan korrigeres via Permisjonssøknad-flisen.
Feil pr 15.11.2024
Innkurv: Feil ved videresending av oppgaver fra en GK2 til annen GK2. Godkjenner får feilmeldingen "Ingen autorisasjon" når GK2 prøver å godkjenne en videresendt oppgave.Feil pr 08.11.2024
Permisjon: The system tried to insert a data record, even though a data record with the same primary key already exists.
 
Gjelder i enkelte tilfeller når godkjenner 1 forsøker å godkjenne.
Løsning: Lukk saken, gå tilbake til innkurv, åpne oppgaven på ny.
Da vil godkjenningen gå igjennom. 
Feil pr 04.11.2024
Innkurv: Knappen "Tilbakestill" under Filter og kolonner fjerner ikke utfylte felt.Feil pr 04.11.2024
Innkurv: Søkefeltet i innkurven fungerer ikke. Feil pr 04.11.2024
Innkurv: Oppgave i innkurven kan vise tom forhåndsvisning. Feil pr 14.06.2024
Innkurv: Ikke mulig å endre til engelsk språk i innkurv.Feil pr 18.04.2024
Permisjon: Rediger knappen på foreldrepermisjonen skal ikke være synlig. Feil pr 10.04.2024
Permisjon: Permisjonssøknaden har noen mangler på oversettelser til engelsk.Feil pr 10.04.2024
Permisjon: Godkjenner 1 får i enkelte tilfeller ikke åpne vedlegg.
Ansatt kan prøve å laste opp vedlegget på nytt.
Feil pr 10.04.2024
Permisjon: Godkjenner 2 får ikke lastet opp vedlegg.Feil pr 10.04.2024

Ønsker du mer informasjon? 

Vi oppdaterer denne nettsiden fortløpende.   

Har du spørsmål til løsningen, send epost til lonn@dfo.no, merk "Ny innkurv".

Oppdatert: 17. desember 2024

Kontakt

Kundesenter for lønn

Fant du det du lette etter?

Nei

Det beklager vi!

Tilbakemeldingen din er anonym og vil ikke bli besvart. Vi bruker den til å forbedre nettsidene. Hvis du vil ha svar fra oss, ta kontakt på telefon, e-post eller kundesenter på nett.