Ny innkurv

DFØ har lansert en ny og forbedret versjonen av innkurv og permisjonssøknad i selvbetjeningsportalen.

Behandling av permisjonssøknader vil være den første og eneste oppgaven som skal behandles i den nye innkurven ved lansering. Målet er at alle e-skjema skal flyttes over fortløpende. Det vil derfor bli en overgangsperiode der det vil være to fliser for innkurv i Selvbetjeningsportalen.

Prosjektet har vært under utvikling siden høsten 2020 og har fokusert på forbedring av innkurven, spesielt med tanke på godkjenner-rollene. Behovet for forbedring kom som respons på tilbakemelding fra kunder i godkjenner-rollen, som mente at den nåværende innkurven var lite oversiktlig og manglet nødvendig funksjonalitet.

I løpet av 2024 vil Tilsetting- og gjeninntredelsesskjemaet og Fratredelsesskjemaet også bli flyttet over til den nye løsningen. Dette vil gi en mer effektiv og oversiktlig prosess for godkjenning av ulike skjemaer.

Brukerveiledning for behandling av permisjonssøknad og ny innkurv finner du i lenken under.

Demo av ny innkurv

Animasjonsfilm om ny innkurv

Kjente feil (oppdateres fortløpende)

FeilStatus
Åpne oppgave: Kolonne for første fraværsdag kommer opp på alle permisjonstyper, skal kun være synlig for foreldrepermisjoner.Feil pr 10.04.2024
Varsel i flis: Mangler synlig antall varsler Feil pr 10.04.2024
Åpne oppgave: Tidligere foreldrepermisjoner kommer opp under permisjoner i søknad. Skal kun komme opp dersom den nye permisjonen er en foreldrepermisjon. Rediger knappen på foreldrepermisjonen skal ikke være synlig. Feil pr 10.04.2024
Liste over permisjonstyper - forklaring: Teksten blir brutt og deler av teksten forsvinner, gjelder kun ved bruk av laptop eller liten skjerm. Feil pr 10.04.2024
Manglende feilmelding om vedlegg og tillatt størrelse på fil Feil pr 10.04.2024
YWF_VIS_SKJEMA - Feil i kolonne navn: Kolonne "Absence %" viser prosent til stede. Skal være motsatt - "Prosent arbeidsfør" Feil pr 10.04.2024
Permisjonssøknaden har noen mangler på oversettelser til engelsk Feil pr 10.04.2024
Godkjenner 1 får i enkelte tilfeller ikke åpne vedlegg. Ansatt kan prøve å laste opp vedlegget på nytt Feil pr 10.04.2024
Godkjenner 1 - Åpne oppgave - slette knapp: Feil i pop up teksten. "Endringen vil gå til godkjenning til din leder." - setningen skal fjernes Feil pr 10.04.2024
Innkurv for Godkjenner 1: Tomme oppgaver kommer opp i innkurv for Godkjenner 1. Disse oppgavene henger sammen med permisjonssøknader som vises i Behandler fanen i Ny innkurv (kun permisjonssøknader). Oppgaven vil forsvinne når permisjonssøknad den henger sammen med vil bli behandlet Feil pr 10.04.2024
Godkjenner 2 får ikke videresende til en annen Godkjenner 2 Feil pr 10.04.2024
Godkjenner 2 får ikke lastet opp vedlegg Feil pr 10.04.2024

Ønsker du mer informasjon? 

Vi oppdaterer denne nettsiden fortløpende.   

Har du spørsmål til løsningen, send epost til lonn@dfo.no, merk "Ny innkurv".

Oppdatert: 11. april 2024

Kontakt

Kontakt kundesenter for lønn

Fant du det du lette etter?

Nei

Det beklager vi!

Tilbakemeldingen din er anonym og vil ikke bli besvart. Vi bruker den til å forbedre nettsidene. Hvis du vil ha svar fra oss, ta kontakt på telefon, e-post eller kundesenter på nett.