Ny versjon av Kundesenter på nett og kontroll av bestilling av tilganger til lønn

Vi lanserer ny versjon av Kundesenter på nett og innfører utvidet kontroll for bestilling av roller og tilganger til lønn.

9. november 2022 lanserer vi ny versjon av Kundesenter på nett. I den nye versjonen er følgende ny funksjonalitet tilgjengelig: 

  • Det er mulig å velge hvilke kolonner som skal være synlige. 
  • Søk i innmeldte saker erstattes fullt ut med søk per kolonne.
  • Ny filtreringsfunksjon for datofelt i kolonne «opprettet» og «sist endret». 
  • Min side har fått nedtrekkmenyer for de ulike grupperingene av kontaktpersoner i din virksomhet. 
  • Begrensning på 1000 saker opphører, og du kan søke i flere eldre saker enn tidligere. 
  • Ved eksportering til Excel vises hele tittel-feltet i filen. 

For dere som bruker pålogging med brukernavn og passord til DFØ-ID

Etter pålogging vil dere se to versjoner av Kundesenter på nett: 

Vi oppfordrer dere til å ta i bruk ny versjon av Kundesenter på nett allerede nå, men dere kan benytte gammel versjon til og med 18. november 2022.  

For dere som bruker lenker for pålogging til DFØ-ID

Vi vil sende ut informasjon om nye direktelenker til kontaktperson teknisk i løpet av denne uka.  

Når lenkene er oppdatert i deres systemer, kommer dere automatisk inn i ny versjon av Kundesenter på nett.  

Vi oppfordrer dere til å ta i bruk ny versjon av Kundesenter på nett allerede nå, men dere kan benytte gammel versjon til og med 18. november 2022.  

For å benytte gammel versjon kan du velge din virksomhet fra nedtrekksmenyen på login.dfo.no. Her vil du kunne velge både ny og gammel versjon av Kundesenter på nett. 

Utvidet kontroll på bestilling av tilganger til lønn

Fra og med 18. november 2022 innfører vi utvidet kontroll på bestilling av tilganger til lønn, på lik linje som til regnskap. Det betyr at kun autorisert bestiller lønn kan sende inn bestilling av tilganger til lønnssystemene i DFØ.  

Ansatte med fullmakt per 11.11.2022 ble da automatisk autorisert bestiller lønn. Ansatte registrert med fullmakt etter 11.11.2022, får ikke denne autorisasjonen automatisk. Uten autorisert bestiller lønn, vil man ikke kunne sende inn bestilling av tilganger for lønn i kundesenter på nett via bestillingskjema.

Oversikt over tilganger i din virksomhet, finner du på "Min side" i Kundesenter på nett.  

Dersom det skal utnevnes nye autoriserte bestillere for lønn, må dette meldes inn av noen med autorisert bestiller lønn eller fullmakt i virksomheten. Dersom virksomheten ikke har noen med verken autorisert bestiller lønn eller fullmakt, skal bestilling sendes inn som et signert fullmaktsskjema av den i virksomheten som har budsjettdisponeringsmyndighet. Bestillingen sendes som vedlegg i en sak via kundesenter på nett.

Last ned skjema for fullmakt

90 Fullmaktsskjema (excel)
xls 72 KB
Publisert: 26. oktober 2022 Oppdatert: 18. november 2022

Kontakt

Kontakt kundesenter for lønn

Kontakt kundesenter for regnskap

Fant du det du lette etter?

Nei

Det beklager vi!

Tilbakemeldingen din er anonym og vil ikke bli besvart. Vi bruker den til å forbedre nettsidene. Hvis du vil ha svar fra oss, ta kontakt på telefon, e-post eller kundesenter på nett.