Datagrunnlaget, som inneholder tall fra alle årene innbyggerundersøkelsen er gjennomført, er tilgjengelig på hovedsiden til innbyggerundersøkelsen 2021.

Denne temarapporten inneholder beskrivelser av innbyggeres tilfredshet med statlige tjenester «alt i alt», kommunale tjenester «alt i alt», samt flere enkelttjenester. Med enkle analyser undersøker vi om det finnes sammenheng mellom innbyggeres tilfredshet og kommunestørrelse og sentralitet. Vi benytter ikke data fra andre kilder enn innbyggerundersøkelsen, utenom mål for kommunestørrelse og sentralitet. Funnene gjengitt i temarapporten er overordnede, og utgjør et godt grunnlag for videre analyse. Vi finner at:

• Det er en sammenheng mellom kommunestørrelse og sentralitet og tilfredshet med statlige og kommunale tjenester i flere tilfeller. I spørsmålene om innbyggernes tilfredshet med statlige og kommunale tjenester «alt i alt», samt for flere enkelttjenester, finner vi at det er sammenheng mellom tilfredshet og bosted. Disse resultatene gjelder både i de deskriptive dataene og i regresjonene.

• Innbyggerne i de minste og minst sentrale kommunene er mer tilfredse med kommunale tjenester som sykehjem og helse- og omsorgstjenester i hjemmet, mens innbyggerne i store og mer sentrale kommuner er mer tilfredse med tjenester som fastlege, brannvesen, kollektivtransport og folkebibliotek.

• Innbyggere i de største og mest sentrale kommunene er mer tilfredse med et flertall av de statlige tjenestene. For litt under halvparten av de statlige tjenestene finner vi ingen forskjell.

• Også andre forhold, som kjønn og alder, er viktige for å forstå innbyggernes tilfredshet med statlige og kommunale tjenester. I de fleste tilfeller finner vi en statistisk sammenheng mellom kommunestørrelse og sentralitet og tilfredshet, men det er andre forhold som forklarer mer.