Seminaret 21. juni om fallgruver i mål- og resultatstyring var veldig populært og hadde rekordpåmelding.
Det var et innholdsrikt arrangement med gode innlegg til både ettertanke og inspirasjon. Vi er veldig fornøyd med arrangementet og håper at de som deltok fikk både faglig påfyll og noe å tenke videre på og ta med tilbake i egen virksomhet.
Åpning ved Direktør i DFØ, Hilde Singsaas
DFØs direktør Hilde Singsaas ønsket velkommen og påpekte at dagens seminar var en oppfølging av «Styringskonferansen 2019: Målstyring, tillit og kontroll». Det er et tema som både engasjerer og provoserer. Hun ønsket at dagen ville gi både faglig påfyll og inspirasjon til å jobbe enda bedre med styring framover.
NFD: praktiske erfaringer og tips til å utvikle MRS-systemer
Mattias Gripsrud og Tyri Stugu fra Nærings- og fiskeridepartementet holdt et inspirerende foredrag om sine praktiske erfaringer med utvikling av mål- og resultatstyringssystemer, og hva som skal til for å lykkes. De fremsatte to påstander som de gikk nærmer inn på:
- Prosessen mot ferdig MRS-system er halve leveransen.
- Implementeringen krever mest.
Vi anbefaler alle å se på presentasjonen og filmen og lese artikkelen deres «Målet et målet».
Veterinærinstituttet: fra 82 til 4 mål
Nina Ystehede fra Veterinærinstituttet komplementerte presentasjonen fra NFD. NFD ledet en prosess med ledergruppene, der de endte opp med å gå fra 82 til 4 mål, med få, hovedsakelig kvalitative indikatorer. Veterinærinstituttet opplever at det nye systemet gjør det letter å rapportere godt, og se og vurdere sammenhengen mellom virkemidler og måloppnåelse.
Tillitsbasert styring og ledelse i Oslo kommune
Janne Corneliussen fra Byrådslederens kontor, ga oss innblikk i hvordan Oslo kommune jobber med å utvikle tillitsbasert styring og ledelse. Oslo kommune vil
- bedre tjenester til innbyggerne
- øke resultatorienteringen og gjennomføringskraften
- skape mer samhandling mellom kommunen og innbyggerne
- mer samhandling innad i kommunen på ulike nivå
Tillit skal være et bærende prinsipp for å få til dette. Se presentasjonen og filmen for å se hva Oslo kommune vektlegger.
Tillitsmodell – eksempel fra avdelingen for eldre, helse og arbeid
Byrådsavdelingen for eldre, helse og arbeid jobber med å videreutvikle en tillitskultur etter prinsipper om mer åpenhet, medvirkning og samskaping:
- Tjenestene skal samskapes mellom medarbeidere og brukere og ta utgangspunkt i hva som er viktig for brukerne.
- Brukernes egne ressurser mobiliseres slik at de går fra passive mottakere av tjenester til aktive bidragsytere.
- Medarbeidere skal oppleve økt faglig stolthet, arbeidsglede og mulighet til å ta i bruk sin kreativitet.
Jan Olsen Nytveit utdypet dette og ga inspirasjon til brukermedvirkning.
Målstyring i politiet
Dr. Christin Thea Wathne har skrevet en kritisk bok om målstyring i politiet, og tok opp fire sentrale spørsmål i sin presentasjon:
- Hvordan er mål- og resultatstyring i politiet ment å fungere og hvordan ser den ut til å fungere?
- Hvordan opplever politiansatte mål- og resultatstyringen og hvorfor?
- Hvordan kan opplevelsene påvirke politiansattes arbeidsmotivasjon, etiske sider ved arbeidet og forholdet mellom leder og ansatt?
- Hvorfor er det så vanskelig å endre dårlig målstyring i politiet?
DFØ om vanlige fallgruver i MRS
DFØ oppsummerte og kommenterte vanlige fallgruver i praktiseringen av mål- og resultatstyring og ga noen råd til hvordan få til bedre styring. Presentasjonen inneholder også tips til videre lesning for de som ønsker å fordype seg i fallgruver og hvordan forbedre styring.