Avviste poster

Denne brukerveiledningen beskriver hvordan du med rollen Avviste poster kan behandle faktura som havner i dette steget.

Se instruksjonsfilm for hvordan du med rollen Avviste poster kan behandle faktura. Behandling av avviste poster vises i steg 1 i filmen.

Faktura som havner i avviste poster er avvist fra attestant eller godkjenner.

Avviste poster finner du under Dine oppgaver.

Bildet viser at oppgavene i steget avviste poster ligger i dine oppgaver som du finner til venstre for søkefeltet

Se veiledningen Oppgave til behandling for tips til sortering og filtrering av oppgavelisten.

I avviste poster kan du gjøre nødvendige endringer i hodedata dersom noe er lest inn feil.

Fliken for Faktura viser hodedata på faktura, mens du under Regnskap finner konteringslinjene.

Vær oppmerksom på at attestanter eller godkjennere ikke har tilgang til å endre beløp på lagrede rader, eller slette konteringsrader. Disse blir derfor avvist til steget avviste poster. Endring av beløp på konteringsrader og sletting av rader gjøres i fliken for regnskap.

Arbeidsflytlogg

For å se kommentarer på hvorfor faktura er returnert til regnskap må du gå til fliken for Regnskap. Her finner du arbeidsflytloggen.

I flytloggen ser du først dato og klokkeslett for handlingen som er gjort, deretter brukeren og hvilken handling (attestere, avvis til regnskap og så videre). Til slutt finner du kommentaren som er lagt inn av brukeren i klammene.

Eksempelet under viser «Avvise til regnskap».

Legge til kommentar

Arbeidsflytkommentar

Du kan legge inn kommentarer på en faktura. Dette kan legges inn i arbeidsflytloggen. Kommentaren følger konteringsraden du står på, resten av flyten. Dersom du går til en av de andre fanene (for eksempel fanen Faktura) etter du har lagt inn en kommentar, vil denne kommentaren forsvinne. Kommentaren bør derfor legges på helt til slutt, rett før du lagrer oppgaven.

Dersom du ønsker at kommentaren skal legges til på alle radene, kan du trykke på kopi-knappen som ligger under kommentarfeltet.

Fakturakommentar

Fakturaadministrator har muligheten til å legge inn fakturakommentar i skjermbildet Registrering av inngående faktura ved å trykke på Kommentar som ligger sammen med handlingsalternativene nederst i skjermbildet:

Du kan legge inn kommentar både ved å hente opp faktura utenfor arbeidsflyt, og i trinnene som benytter Registrering av inngående faktura som skjermbilde.

Merk at dersom du oppretter en manuell faktura, må fakturaen lagres og få bilagsnummer, før du kan legge inn fakturakommentar.

Fakturakommentaren legger du inn i feltet Ny fakturakommentar, for så å tabulere ut av feltet og deretter trykke på Lagre:

Det er ikke mulig å lagre uten å ha lagt inn kommentar, men det er mulig å lukke boksen ved å trykke på Avbryt eller benytte krysset opp til høyre.

Boksen for fakturakommentar viser kommentaren, hvilken bruker som har lagt inn kommentaren, og når kommentaren ble lagt inn.

Det er ikke mulig å endre eller slette eksisterende kommentarer.

Når det er lagt inn en kommentar, vil boksen for kommentar som ligger sammen med handlingsalternativene oppdateres med antall kommentarer som er lagt inn.

""

Endre beløp og balansere bilag

Dersom det legges til en konteringsrad og beløpene endres, kan du velge Saldotransaksjon for å balansere bilaget. Da vil beløpet på raden du står på (markert i blått), endres slik at faktura balanserer.

Bildet viser hvor du finner saldotransaksjon, som balanserer bilaget på den raden du står på

Send faktura på flyt

Når nødvendige korrigeringer er foretatt på faktura:

  • Sjekk at korrekt mottaker ligger inne i feltet Attestant i Faktura -fliken
  • Velg Lagre
  • Faktura sendes til attestasjon til valgt bruker

Faktura sendes alltid ut til ny attestasjon etter behandling i avviste poster. Dersom noen av konteringradene skal sendes ut til en annen attestant enn det som er definert i faktura-fliken kan dette endres i fliken for regnskap:

  • Trykk deg inn på ønsket konteringsrad
  • Legg inn brukerreferanse i feltet for Attestant på raden
  • Velg Lagre

Slette faktura

Det er ikke mulig å slette en faktura direkte herfra ettersom den åpnes som en oppgave.

Se egen brukerveiledning for hvordan du sletter en faktura.

Oppdatert: 6. november 2024

Kontakt

Kontakt kundesenter for regnskap

Fant du det du lette etter?

Nei

Det beklager vi!

Tilbakemeldingen din er anonym og vil ikke bli besvart. Vi bruker den til å forbedre nettsidene. Hvis du vil ha svar fra oss, ta kontakt på telefon, e-post eller kundesenter på nett.