Nå lanseres den digitale systemløsningen Lokale lønnsforhandlinger til de virksomhetene som tar i bruk denne i år.
De kundene som har signert for opptak på systemløsningen Lokale lønnsforhandlinger i år, får tilgang til denne i Selvbetjeningsportalen i dag, torsdag 2. mai.
Brukere med rollen "Administrator" kan nå logge seg inn i Tilgangsportalen, som vil ligge som en egen applikasjon i DFØ-ID. Vi minner om at roller for "Administrator" og/eller "Kundesenter på nett" til superbruker må bestilles i bestillingsskjema av en autorisert bestiller via sak i Kundesenter på nett.
Informasjon om anbefalt datavask ble sendt til virksomhetenes kontaktperson fredag 5. april.
Samtidig minner vi om påmelding til superbrukerkurs, samt brukerforum via våre nettsider.
I forbindelse med å ta i bruk en ny systemløsning oppfordrer vi virksomhetene til å vektlegge god intern kommunikasjon og informasjonsdeling mellom partene og brukerne.
Hvem får tilgang?
Alle aktive ansatte i virksomheter som tar i bruk systemet, og som ikke er eksterne, vil nå få tilgang til flisen "Lokale lønnsforhandlinger" i Selvbetjeningsportalen. Hvilke områder brukerne får tilgang til i systemløsningen avhenger av hvilken rolle de har.
Brukerveiledninger og videoveiledning
Kundenettsidene våre oppdateres fortløpende med kjente feil, oppdateringer og veiledninger.
Dersom du har mottatt dette kundenotatet på e-post, er det fordi du har meldt deg på kundenotater om DFØ lønnsforhandlinger.