Søk

Å bruke et klart, korrekt og brukertilpasset språk bidrar til at innbyggere forstår informasjon fra det offentlige. Det kan styrke innbyggernes tillit til forvaltningen.

Å gi medarbeidere opplæring slik at de kan identifisere og håndtere etiske dilemmaer på en god måte, kan bidra til å styrke innbyggernes tillit til forvaltningen.

Mangfold blant medarbeidere i statsforvaltningen kan bidra til å bygge tillit. Å ansette og beholde medarbeidere med ulik bakgrunn og erfaring, gjør arbeidsstyrken mer representativ for hele befolkningen.

Å involvere innbyggere mer i beslutningene myndighetene tar, kan bidra til økt tillit til forvaltningen.

Å tilrettelegge for innovasjon i virksomhetene for å styrke kvaliteten på offentlige tjenester, kan bidra til å øke innbyggernes tillit til forvaltningen.

Å synliggjøre bakgrunnen for beslutninger kan bidra til økt tillit til forvaltningen. Det skaper åpenhet og gjør det enklere for innbyggerne å forstå offentlige beslutninger.

Her finner du resultatene fra DFØs analyse av hva som påvirker tillit til den offentlige forvaltningen i Norge. Analysen viser hvorfor rådene vi trekker fram kan bidra til å bygge tillit.

Her finner du resultater fra regresjonsanalysen, samt informasjon om metodevalg og metodiske begrensninger.

Innbyggerne er jevnt over fornøyde med både statlig og kommunalt tjenestetilbud, og tilfredshet med omtrent alle helsetjenester har gått opp sammenliknet med tidligere.