Behandling av sluttoppgjør - for feilretter

Et sluttoppgjørskjema som feiler ved postering, vil komme til behandling i Ny innkurv under fanen Feilretter.

Bildet viser flisen ny innkurv i selvbetjeningsportalen

Klikk på oppgaven for å få opp en forhåndsvisning av skjemaet.

Forhåndsvisningen av sluttoppgjørsskjema inneholder

  • navn på ansatt
  • skjemanummer
  • årsak til fratredelse
  • siste dag med lønn
  • tidspunkt for utbetaling av sluttoppgjør

I tillegg inneholder forhåndsvisningen et felt for merknader, hvor du vil kunne se årsak til at skjema har kommet til feilretting.

Nede til høyre i innkurven finner du flere knapper for behandling av skjema.

Bildet viser handlingsknapper i innkurven

Klikk på knappen Reserver for å tilordne en oppgave til deg selv.

Klikk på knappen Frigi for å legge oppgaven tilbake i køen. Oppgaven vil da bli tilgjengelig igjen for andre med rollen feilretter.

Bildet viser knappen frigi

Klikk på knappen Åpne oppgave for å starte behandling av skjema som er kommet til feilretting.

Utfør eventuell korrigering i SAP før du ferdigbehandler skjemaet.

For å ferdigbehandle et sluttoppgjørsskjema som er kommet til feilretting må du ta stilling til om skjemaet skal slettes eller godkjennes.

Bildet viser handlingsknapper ved behandling av skjema

Dersom skjemaet er kontrollert og sluttoppgjør skal posteres i SAP velger du knappen Godkjenn. Bekreft innsendingen på nytt med knapp Godkjenn.

Bildet viser send til postering

Et sluttoppgjørsskjema som har kommet til feilretting, men som er godkjent og ferdig postert i SAP, vil få status 600 Ferdig uten avvik.

I de tilfeller man ikke kan postere sluttoppgjør via skjema vil man kunne velge knappen Manuell behandling.

Bildet viser knappen manuell behandling

Skjema vil da avsluttes og status på skjemaet vil bli 522 Ferdig - Manuelt postert. Dersom ansatt likevel skal ha sluttoppgjør må dette registreres utenfor skjema, det vil si direkte i SAP/ PA30.

Dersom for eksempel fratredelsen slettes og sluttoppgjør ikke skal utbetales, kan du vurdere om du skal slette skjema ved å trykke på knappen Slett.

Legg inn obligatorisk melding i merknadsfeltet. Bekreft at du sletter skjemaet ved å trykke på knappen Slett igjen.

Bildet viser slett skjema

Et slettet sluttoppgjørsskjema vil få status 620 Slettet.

Velg knappen Avbryt for å komme tilbake til oversikten i innkurven.

Oppdatert: 5. september 2025

Kontakt

kundesenter for lønn

Fant du det du lette etter?

Nei

Det beklager vi!

Tilbakemeldingen din er anonym og vil ikke bli besvart. Vi bruker den til å forbedre nettsidene. Hvis du vil ha svar fra oss, ta kontakt på telefon, e-post eller kundesenter på nett.