Kundeforum er møteplassen for dere som er våre kunder. Her blir det erfaringsutveksling, dialog og faglig påfyll innen lønns-, HR- og regnskapsområdet. Kundeforum 2025 blir arrangert på Stavanger Forum 25. og 26. mars.

Velkommen til Kundeforum
Vi har mange spennende temaer på programmet. Noen av temaene foregår i plenum, men det er også mye som skjer i mindre grupper der vi tilpasser innholdet mer til deg som deltar. Vi jobber med programmet og vil oppdatere det fortløpende etter hvert som det faller på plass.
Vi starter tirsdag 25. mars kl. 09.00 med registrering, og kl. 10.00 med selve programmet. Vi avslutter onsdag 26. mars kl. 14.00 etter felles lunsj.
Disse kommer på Kundeforum 2025
Statens personaldirektør
Nasjonalbibliotekar
IT-spesialist og lobbyist
Program
Program dag 1
- Kl. 10.00 - 10.20: Åpning av Kundeforum 2025
- Kl. 10.20 - 10.35: Ny nasjonal digitaliseringsstrategi
- Kl. 10.35 - 11.05: Nyheter og utvikling på lønns- og regnskapsområdet
- Kl. 11.05 - 11.30: Pause med lett servering
- Kl. 11.30 - 12.15: Lønnsoppgjøret i staten. Ved Statens personaldirektør Gisle Norheim
- Kl. 12.15 - 13.15: Lunsj
- Kl. 13.15 - 15.05: Foredragstorg
Foredragstorg med ulike temaer
- Tema 1: Jakten på en stedfortreder - Brukeradministrasjon lønn
- Tema 2: Statsregnskapet.no - hvordan få ut sammenlignbare tall
- Tema 3: Forbedre kvaliteten i regnskapet med Konteringsforslag
- Tema 4: Bli kjent med ditt periodiserte regnskap (SRS)
- Tema 5: Forenklet bilagsflyt
- Tema 6: Hva skjer etter et år med sykemelding? Veilederen fra DFØ og arbeidsgiverstøtte
- Tema 7: Tidstyring
- Tema 8: Innkjøpsløsning – Hvorfor, hva og hvordan?
- Tema 9: Beredskapsvakt - registrering av vakttimer
- Tema 10: Prioriteringsliste DFØ lønnsforhandlinger - for ledere
- Tema 10: Nytt konsept for DFØ HR - for store/komplekse kunder
- Kl. 15.05 - 15.30: Pause med servering
- Kl. 15.30 - 16.30: Parallelle sesjoner med ulike fagtemaer
Fagtema for ledere
- Heve beslutningskvalitet gjennom datadrevet innsikt – bruk av HR-data og økonomidata
- Samfunnsoppdrag og mangfoldsrekruttering
Fagtema for regnskapsmedarbeidere
Digitalisering og effektivisering i regnskapsrollen
Fagtema for lønnsmedarbeidere
- Hvordan lykkes med sykefraværsoppfølgingen?
- Utvikling av nye skjema i et samarbeid mellom DFØ og Strategiske partnere
Fagtema for HR-medarbeidre
- Erfaring i bruk av rekruttering, medarbeidersamtaler og jobbprofilbygger i DFØ HR
- Endringsledelse i forbindelse med innføring av HR-system med paneldebatt
- Kl. 16.30 - 16.45: Forflytning tilbake til plenumssalen
- Kl. 16.45 - 17.20: Humoristisk avslutning på dagens program ved BAdesKen (Ken André Ottesen)
- Kl. 17.20: Pause frem til vi møtes til velkomstdrink og middag kl. 19.30.
I år slår vi sammen stands og testlab til et tjenestetorg hvor du kan komme innom å se på hva vi i DFØ jobber med innen utvikling av tjenester og løsninger. Her kan du også stille faglige spørsmål.
Program dag 2
- Kl. 09.00 - 09.15: Musikalsk start på dagen
- Kl. 09.15 - 09.45: Hva vil kunstig intelligens bety for fremtidens arbeidsliv? Ved Torgeir Waterhouse
- Kl. 09.45 - 10.20: Sikre og beholde fremtidens arbeidstaker
- Kl. 10.20 - 10.50: Pause med servering
- Kl. 10.50 - 11.50: Parallelle sesjoner med ulike fagtemaer
Fagtemaer for ledere
Bruk av periodisert regnskap i styringen
Fagtemaer for regnskapsmedarbeidere
Kvalitet i periodeavslutningen
Fagtemaer for lønnsmedarbeidere
- Arbeidstaker på tvers av landegrenser
- Ny endring utleggstrekk
- Statens vegvesens nøkkel til effektivisering
Fagtemaer - HR
- DFØ lønnsforhandlinger - produktveikart
- KI-drevet HR med SAP SuccessFactors
- Utviklingen fremover i DFØ HR
- Kl. 11.50 - 12.15: Pause og forflytning tilbake til plenumssalen
- Kl. 12.15 - 12.55: Maskinane må snakke norsk - om vegen frå katalogkort til språkmodellar for verdas mest digitaliserte Nasjonalbibliotek. Ved Aslak Sira Myhre
- Kl. 12.55 - 14.00: Vi avslutter Kundeforum 2025 og inntar felles lunsj
Pris
Kundeforum 2025 koster kr. 4 800 per person. Det inkluderer deltakelse på konferansen, lunsj begge dager og middag tirsdag kveld.
Hvis du melder deg av etter 7. mars 2025, må du enten finne noen som kan overta plassen eller betale hele konferanseavgiften. DFØ sender faktura til virksomheten.
Overnatting
Reise og overnatting kommer i tillegg til konferanseavgiften, og dette må du selv bestille og betale. Hvis du har behov for overnatting er det lurt å ta kontakt med et av hotellene nedenfor så raskt som mulig.
Thon Partner Hotel Stavanger Forum ligger vegg i vegg med konferansesenteret.
Clarion Hotel Energy ligger kun 5 minutters gange fra konferansesenteret.
Transport
For å komme deg fra Stavanger lufthavn, Sola til Stavanger Forum, kan du reise med flybussen. Med taxi tar turen ca. 15 minutter.
Når arrangementet er avsluttet, setter vi opp ekstra bussavganger til flyplassen fra kl. 13.30. Hvis du ønsker plass på disse ekstra bussene er det viktig at du huker av for dette i påmeldingsskjemaet til konferansen. Du vil bli belastet kr. 100 for billetten. I tillegg er det mulig å reise med ordinære avganger med flybuss.
Kontakt
Send spørsmål om Kundeforum til kundeforum@dfo.no