Kundeforum 2024

Kundeforum er møteplassen for dere som er våre kunder. Her blir det erfaringsutveksling, dialog og faglig påfyll innen lønns-, HR- og regnskapsområdet. Årets Kundeforum blir arrangert på Clarion Hotel Trondheim 16. og 17. april.

Velkommen til Kundeforum

Vi har mange spennende temaer på programmet. Noen av temaene foregår i plenum, men det er også mye som skjer i mindre grupper der vi tilpasser innholdet mer til deg som deltar.

Vi starter tirsdag 16. april kl. 09.00 med registrering, og kl. 10.00 med selve programmet. Vi avslutter onsdag 17. april kl. 14.00 etter felles lunsj.  

Program

Program dag 1

  • Kl. 10.00 - 10.20: Åpning av Kundeforum 2024 
  • Kl. 10.20 - 10.55: Informasjon og nyheter fra lønn, HR og regnskap 
  • Kl. 11.15 - 12.00: Foredrag av Statens personaldirektør Gisle Norheim.
  • Kl. 12.00 - 13.00: Lunsj
  • Kl. 13.00 - 14.50: Foredragstorg
Foredragstorg - alle temaer kjøres to ganger
  • Tema 1: Innsikt - grunnopplæring, tips og triks - Marius Ramsland, DFØ
  • Tema 2: Datakvalitet i fokus - byggesteiner for automatisering og innsikt - Jan Mærøe og Linda Wetter, DFØ
  • Tema 3: Rapportløsninger i Unit4 ERP web - Synnøve Vaksdal og Astrid Gravdal, DFØ
  • Tema 4: Innkjøpsløsningen i Unit4 ERP - André Enge, DFØ
  • Tema 5: SRS - anleggsverdiregnskapet - Ane Gangås og Pernille Kristiansen, DFØ
  • Tema 6: DFØ lønnsforhandlinger - videreutvikling av systemet - Tone Storhoug, DFØ
  • Tema 7: Strategisk kompetansestyring - Hilde Grude, DFØ, Kristine Holm-Olsen, Kari Stette og Tine Stavern, Norsk nukleær dekommisjonering
  • Tema 8: Økonomiregelverket - Britt Torunn Hove og Øyvind Gravem, DFØ
  • Kl. 15.20 - 16.35: Parallelle forum
Forum for ledere
  • Skytjenester - Unit4-prosjektet
  • Kunstig intelligens - konteringsforslag og erfaringsdeling
Forum for regnskapsmedarbeidere
  • Selvbetjente løsninger - DFØ som tjenesteleverandør
  • Fakturabehandling - kvalitet i regnskapet
Forum for lønnsmedarbeidere
  • Bruk av tilleggstjenester - regelverkskontroll med brukerstøtte på reise
  • Rapporter - brukerbehovet for Innsikt
  • Utvidet bruk av data - informasjon om dagens tilbud
  • Kl. 16.35 - 16.55: Vinneren av Bedre stat-prisen 2024 - Kartverket.
  • Kl. 16.55 - 17.25: Foredrag av seniorforsker Andreas Dypvik Landmark i Sintef Digital. “Det siste året har kunstig intelligens gått i høygir. Styring og ledelse utfordres når kunstig intelligens banker på døren. Vi er helt i starten av noe som vil forandre hvordan vi jobber.” 
  • Kl. 17.25: Pause frem til vi møtes til velkomstdrink og middag kl. 19.30.

Vi viderefører også Testlab hvor du i løpet av dagen kan komme innom for å se hva vi i DFØ jobber med innen utvikling av tjenester og løsninger.  

Begge dager vil det være stands i foajéen der du kan ta kontakt med DFØs representanter og få innsikt i våre tjenester og stille spørsmål. 

Om kvelden er det felles middag med underholdningsinnslag. Etter middagen kan du fortsette det sosiale samværet og nyte god musikk og historier fra vår lokale trubadur. 

Program dag 2

  • Kl. 09.00 - 10.00: Motivasjonsforedrag av skuespiller Marianne Meløy fra Trøndelag Teater. 
  • Kl. 10.00 - 10.40: Foredrag av Nils Kristian Nakstad. Som administrerende direktør i Enova har han ledet virksomheten gjennom store endringer, fra en tidlig satsing på energisparing til en kraftig satsing på grønn innovasjon og klimateknologi.  
  • Kl. 11.00 - 12.00: Parallelle sesjoner
Parallelle sesjoner for ledere
  1. Lønnsoppgjøret 2024 sett med DFØ-øyne - Kathrine Søyland, DFØ
  2. Nytte av virksomhetsregnskap etter statlige regnskapsstandarder (SRS) - Hilde Kjær, seksjonssjef økonomi og virksomhetsstyring DSB
Parallelle sesjoner for regnskapsmedarbeidere
  1. Innkjøpsprosessen - Kjetil Skog, innkjøpssjef Universitetet i Bergen
  2. Innføring SRS - Marit Reitan og Frida Eide fra Politiets fellestjenester forteller om endringer og erfaringer
  3. Periodeavslutningssystem - Trintech
Parallelle sesjoner for lønnsmedarbeidere
  1. Ny løsning for vask av data mot Folkeregisteret - Henrik Melberg og Renate Sør-Reime Erga, DFØ
  2. Turnus - Christine Willumsen og Linda Søndervik, DFØ
  3. NAV refusjoner - Margrethe Knudsen, DFØ
Parallelle sesjoner - HR
  1. Erfaringer med systemet DFØ lønnsforhandlinger - Tone Storhoug, DFØ
  2. Utvikling i DFØ HR - Geir Olav Byberg, DFØ
  3. Medarbeiderutvikling og kompetanse, Bjørg Tendenes og Gunn Elisabeth Løland Lending, DFØ
  • Kl. 12.10 - 12.55: Foredraget "Mennesker i Fremtidens Kompetansesamfunn" av Amund Fjeldstad fra konsulentselskapet Fjeldstad & Partners.
  • Kl. 12.55 - 14.00: Vi avslutter Kundeforum 2024 og går til felles lunsj.

Pris

Kundeforum 2024 koster kr. 4 300 per person. Det inkluderer deltakelse på konferansen, lunsj begge dager og middag tirsdag kveld. 

Hvis du melder deg av etter påmeldingsfristen 15. mars 2024, må du enten finne noen som kan overta plassen eller betale hele konferanseavgiften. DFØ sender faktura til virksomheten. 

Reise og overnatting kommer i tillegg til konferanseavgiften, og dette må du selv bestille og betale.  

Konferansehotellet er dessverre fullbooket, men du kan bestille rom på Hotel Grand Olav som ligger sentralt plassert 850 meter unna.

Transport

For å komme deg fra Trondheim Værnes lufthavn til Clarion Hotel Trondheim, kan du reise med både flybuss og tog.  

Når arrangementet er avsluttet, setter Værnes-Ekspressen opp ekstra avganger til flyplassen kl. 14.30. Billett kjøper du på bussen. Vi setter pris på om du opplyser i påmeldingen om du er interessert i å benytte dette tilbudet, slik at vi kan bestille korrekt antall ekstraavganger. I tillegg er det mulig å reise med ordinære avganger med flybuss og tog.  

Kontakt

Send spørsmål om Kundeforum til kundeforum@dfo.no 

Oppdatert: 20. mars 2024

Fant du det du lette etter?

Nei

Det beklager vi!

Tilbakemeldingen din er anonym og vil ikke bli besvart. Vi bruker den til å forbedre nettsidene. Hvis du vil ha svar fra oss, ta kontakt på telefon, e-post eller kundesenter på nett.