Kundeforum 2024

Kundeforum er møteplassen for dere som er våre kunder. Her blir det erfaringsutveksling, dialog og faglig påfyll innen lønns-, HR- og regnskapsområdet. Årets Kundeforum blir arrangert på Clarion Hotel Trondheim 16. og 17. april.

Velkommen til Kundeforum

Vi har mange spennende temaer på programmet. Noen av temaene foregår i plenum, men det er også mye som skjer i mindre grupper der vi tilpasser innholdet mer til deg som deltar.

Vi starter tirsdag 16. april kl. 09.00 med registrering, og kl. 10.00 med selve programmet. Vi avslutter onsdag 17. april kl. 14.00 etter felles lunsj.  

Foreløpig program

Program dag 1

  • Åpning av Kundeforum 2024 
  • Informasjon og nyheter fra DFØs ledere 
Forum for ledere og controllere
  • Skytjenester
  • Kunstig intelligens
Forum for regnskapsmedarbeidere
  • Selvbetjente løsninger
  • Periodeavslutningsprosessen
  • Fakturabehandling
Forum for lønnsmedarbeidere
  • Bruk av tilleggstjenester - regelverkskontroll med brukerstøtte på reise
  • Rapporter - brukerbehovet for for Innsikt
  • Utvidet bruk av data - informasjon om dagens tilbud
  • Foredrag av seniorforsker Andreas Dypvik Landmark i Sintef Digital. Landmark sier blant annet “Det siste året har kunstig intelligens gått i høygir. Styring og ledelse utfordres når kunstig intelligens banker på døren. Vi er helt i starten av noe som vil forandre hvordan vi jobber.” 
  • Foredrag av Statens personaldirektør Gisle Norheim. Norheim tar seg tid til oss midt i en hektisk periode med årets lønnsoppgjør.
  • Foredragstorg
    • Velg blant flere spennende tema og få svar på eventuelle spørsmål.

Vi viderefører også Testlab hvor du i løpet av dagen kan komme innom for å se hva vi i DFØ jobber med innen utvikling av tjenester og løsninger.  

Begge dager vil det være stands i foajéen der du kan ta kontakt med DFØs representanter og få innsikt i våre tjenester og stille spørsmål. 

Om kvelden er det felles middag med underholdningsinnslag. Etter middagen kan du fortsette det sosiale samværet og nyte god musikk og historier fra vår lokale trubadur. 

Program dag 2

  • Vi starter dagen med et motivasjonsforedrag av den sprudlende skuespilleren Marianne Meløy fra Trøndelag Teater. 
  • Foredrag av Nils Kristian Nakstad. Som administrerende direktør i Enova har han ledet virksomheten gjennom store endringer, fra en tidlig satsing på energisparing til en kraftig satsing på grønn innovasjon og klimateknologi.  
Parallelle sesjoner for ledere og controllere
  1. Kompetansestyring - SOL/ LD/ NND
  2. Innføring av statlige regnskapsstandarder (SRS) - Hilde Kjær, Økonomisjef DSB
Parallelle sesjoner for regnskapsmedarbeidere
  1. Innkjøpsprosessen - Kjetil Skog - innkjøpssjef Universitetet i Bergen
  2. Periodeavslutningssystem - Trintech
Parallelle sesjoner for lønnsmedarbeidere
  1. Ny løsning for vask av data mot Folkeregisteret
  2. Turnus
  3. NAV Refusjoner
Parallelle sesjoner - HR
  1. Erfaringer med systemet DFØ lønnsforhandlinger
  2. Utvikling i DFØ HR
  3. Medarbeiderutvikling og kompetanse
  • Foredraget "Mennesker i Fremtidens Kompetansesamfunn" av Amund Fjeldstad fra konsulentselskapet Fjeldstad & Partners.

Programmet blir oppdatert fortløpende. Endelig program blir klart i slutten av februar. 

Pris

Kundeforum 2024 koster kr. 4 300 per person. Det inkluderer deltakelse på konferansen, lunsj begge dager og middag tirsdag kveld. 

Hvis du melder deg av etter påmeldingsfristen 23. februar 2024, må du enten finne noen som kan overta plassen eller betale hele konferanseavgiften. DFØ sender faktura til virksomheten. 

Reise og overnatting kommer i tillegg til konferanseavgiften, og dette må du selv bestille og betale.  

Hvis du vil bo på konferansehotellet, tar du kontakt med Clarion Hotel Trondheim på e-post groups.cl.trondheim@strawberry.no og oppgir bookingkode 27484.  

Pris: Enkeltrom kr. 1 550 per døgn og dobbeltrom kr. 1 750 per døgn. 

Dersom konferansehotellet er fullbooket, kan du booke overnatting på Comfort Hotel Trondheim, Krambugata 11, 7011 Trondheim. Booking gjør du her.  

Pris: Enkeltrom kr. 1 390 per døgn og dobbeltrom kr. 1 590 per døgn. Det tar omtrent et kvarter å gå fra dette hotellet til konferansehotellet. 

Transport

For å komme deg fra Trondheim Værnes lufthavn til Clarion Hotel Trondheim, kan du reise med både flybuss og tog.  

Når arrangementet er avsluttet, setter Værnes-Ekspressen opp ekstra avganger til flyplassen kl. 14.30. Billett kjøper du på bussen. Vi setter pris på om du opplyser i påmeldingen om du er interessert i å benytte dette tilbudet, slik at vi kan bestille korrekt antall ekstraavganger. I tillegg er det mulig å reise med ordinære avganger med flybuss og tog.  

Kontakt

Send spørsmål om Kundeforum til kundeforum@dfo.no 

Oppdatert: 16. februar 2024

Fant du det du lette etter?

Nei

Det beklager vi!

Tilbakemeldingen din er anonym og vil ikke bli besvart. Vi bruker den til å forbedre nettsidene. Hvis du vil ha svar fra oss, ta kontakt på telefon, e-post eller kundesenter på nett.