Gå til navigasjon Gå til innhold

Åpne relatert ...

Lukke relatert ...

FAQ - ofte stilte spørsmål

Her legger vi fortløpende inn svar på ofte stilte spørsmål.

 Tekniske spørsmål

Er det mulig å få større tekst i DFØ-app?

Svar:

Gå til Innstillinger - Tekststørrelse. Velg Stor størrelse.

Hvorfor spør DFØ-app om tilgang til bilder og posisjon?

Svar:

I reiseregning i DFØ-app kan du ta bilder av kvitteringer og laste opp i DFØ-app.

Hvor mye lagringsplass bruker DFØ-app på mobilen?

Svar:

DFØ-appen bruker ca.45MB på iPhone og ca.12MB på Android av lagringsplass på mobilen.

Hvor mye datatrafikk bruker DFØ-app?

Svar:

Mengden av datatrafikk som brukes ved føring av timer er i underkant av 0,2 MB.

Hvorfor kan ikke DFØ-app brukes på mer enn én enhet av gangen?

Svar:

På grunn av sikkerhet.

Jeg opplever treghet ved bruk av DFØ-app.

Svar:

Treghet ved bruk av DFØ-app skyldes det trådløse nettverket. Slå av Wi-Fi og bruk 3G/4G. 

Andre spørsmål

Hvor finner jeg tidsinformasjon fra selvbetjeningsportalen?

Svar:

Velg tidssaldo og trykk på ikonet for informasjon.

Hvor finner jeg kvoteoversikten fra selvbetjeningsportalen?

Svar:

Den heter tidssaldo i DFØ-app.

Hvor finner jeg fleksitidssaldo og over-/reisetidssaldo?

Svar:

Du finner disse saldoene i tidssaldo. De heter saldo fleksitid og saldo reisetid/overtid. Saldoene oppdateres hver natt og vises i timer og minutter. Du finner de også i tidsinformasjon, trykk på ikonet for informasjon inne på tidssaldo.

Finnes det en hurtigregistrering (f.eks. inn-/ut-knapp) for timeføring?

Svar:

Det finnes ikke per i dag.

Jeg får ikke registrert tidspunkt. Hva kan jeg gjøre?

Svar:

Gå til Innstillinger - Tidsvelger og velg tidshjul. Det er kun tidshjul som kan brukes for lavere versjoner av Android enn 4.4.