Mange spørsmål til chatbotten LARA
Både ansatte og eksterne honorarmottakere kan stille spørsmål til vår chatbot LARA når de lurer på noe i selvbetjeningsportalen eller DFØ-appen.
Siden chatbotten ble tilgjengelig i DFØ-appen i juli er det blitt registrert 3418 samtaler.
LARA har en løsningsrate på 92 prosent den siste måneden, og vi følger med på spørsmålene som kommer inn hver dag. LARA kan også besvare spørsmål på engelsk.